Как фрилансеру рассказать о своих услугах

Приветствую! Фрилансеру предстоит часто рассказывать о своих услугах всюду: на сайтах по фрилансу, знакомым, презентовать свои услуги потенциальным заказчикам. Вот именно о презентации своих услуг я и расскажу.

Как обычно, зайдем в тему и цели наших действий.

 

С какой целью рассказываем о своих услугах

Основная цель – заинтересовать заказчика в услугах и закрыть его на сделку с нами, точнее с вами.

Больше никаких целей не стоит!

Сразу предупрежу о нескольких ошибках презентации своих услуг и себя.

 

Какие ошибки совершают фрилансеры, презентуя свои услуги

Причины отказа фрилансеру. Ошибки при презентации своих услуг:

1.   Много лишней информации
2.   Не совсем понятна тема и сфера оказываемых услуг
3.   Много ненужных деталей
4.   Отсутствие конкретики
5.   Создание мнимой интриги и набивание себе цены
6.   Мало нужной информации
7.   Не умею и не могу рассказать о своих услугах и назвать цену. Пытаюсь узнать условия заказчика.

То есть: сообщение о чем-угодно, только не по теме заработка и оказываемых услуг.

 

Как выглядит плохая презентация своих услуг

Она выглядит офигенно! Это много словесных нагромождений, канцеляризмов, сложных оборотов речи,  деталей, которые ни о чем не рассказывают или выражают то, что очевидно и т.д.

Например:

– Оказываю услуги по созданию наполнения для вашего ресурса.

– Занимаюсь продвижением сайтов на лучшие позиции в выдаче благодаря современным инструментам продвижения

– Делаю вашего питомца счастливым, не выходя из кабинета по среднему бюджету

– Помогаю разбить потолок в ваших достижениях

Это были примеры УПТ.

А бывает и еще длиннее презентация:

– С самого детства моей мечтой было помогать другим людям. Я рос весьма дружелюбным мальчиком, который проводил много времени, читая умные книги. И вот теперь, когда за плечами и школа, и ВУЗ я готов начать трудовую деятельность на благо вашей компании! Если вам интересно, ответьте обратным письмом, и я расскажу подробнее.

Из этой презентации понятно, что предлагает или что продает фрилансер,или  хотя бы из какой области его услуги?

 

Как правильно презентовать свои услуги

Схема описания своих услуг состоит из нескольких пунктов:

1. Сформулировать тему, указать сферу, описать нишу, в которой вы оказываете свои услуги.

2. Уточните специализацию или тему.

3. Обозначьте количество работы за единицу времени, которую вы готовы выполнить. Здесь вовсе не обязательно быть готовым работать с утра и до ночи 24/7. Есть заказчики, которым нужен человек на временную работу или просто на подработку. Если вы имеете всего час в день для работы, то такой заказчик выберет именно вас. Здесь главное – не пытаться понравиться всем, как и не пытаться предугадать, что хочет заказчик. С опытом вы увидите, что заказчиков ОЧЕНЬ много и что такое же большое количество у них желаний, которые также будут меняться, как погода в Питере.

4. Укажите или количество реализованных вами проектов, или опыт вашей работы. Или и то, и другое.

5. Если в вашей профессии приветствуется знание каких-либо программ, то их стоит указать. Если особо знать ничего не надо, то и писать лишнее не надо. И упоминать знание офисных программ тоже не надо, потому что это само собой разумеющееся, например, знание Word или painbrush .

6. Если в вашей области гарантия уместна, то указываете это: какую и на какое время вы гарантируете. Только не пишите «мне можно доверять» и «я не подведу».

7. Укажите сведения об оплате: предоплата или постоплата вас устраивает и как, куда ,и когда вам ее переводить.

8. Насчет поиска постоянной или временной работы, с моей точки зрения, лучше не писать. Если вы с заказчиком сработаетесь, то сотрудничество может перейти на постоянную основу, если он такую рассматривает. Соответственно, если не сработаетесь, то будете рады распрощаться после реализации одного проекта.

9. Завершение презентации. Это как вишенка на торте. Завершение должно максимально закрывать возникающие вопросы у заказчика насчет сотрудничества с вами, пока он читал весь текст. Точно не надо писать о том, что делать заказчику в направлении вас: пишите, поработаем; обращайтесь и т.д. ,,Ёжику понятно”, что он напишет, если ваше предложение ему понравилось, уж простите за прямоту. Пишите только о себе!

 

Пример:

Пишу описания товаров для магазинов детской одежды и обуви. Выполняю объем в неделю от (условно) 2000 до 10 000 знаков. Работаю / на связи по будням с 10 до 22. Также подбираю картинки. Умею работать в фотошопе. Вела 2 сайта детской одежды, готова дать контакты владельцев для рекомендации меня. Готова приступить к работе с завтрашнего дня. Работаю по предоплате 50% за первые 3 описания. Дальше, если сработаемся, 1 раз в неделю или 1 раз в месяц.

 

Дополнительные пункты:

10. Не делайте оценочное суждение своей работе и не пишите о том, что о вашей работе говорят люди. О качестве вашей работы лучше всего расскажут ваши проекты, а заказчик сам в состоянии оценить его. Точно само расхваливание не поможет найти работу, а вот улыбку вызовет, да.

Например: пишу хорошие тексты. Делаю работающие программы. Качественно продвигаю сайты в топ.

А что, кто-то бы сказал о своей работе что-то плохое? Пишу ужасно, мои программы не работают, продвигаю сайты не всегда качественно? Закажите у меня проект – и я вам, может быть, не все испорчу?!

Такая оценка своей работы выглядит немного наивно. В духе: «Я хороший мальчик. Мне можно доверять». Если хочется сказать «качественно», то замените его на факты и цифры, подтверждающие качество.

Ну и вот это: говорят, я неплохо пишу. Так что заказывайте у меня.

Супер! =)

 

11. Не давайте финансовую оценку своей работе. Почему? Потому что «дешево» и «дорого» весьма относительные понятия.

Например, делаю недорогие сайты.

Смотря что для Вас «недорого». Для кого-то сайт за 5 000 р – это мешок денег, а кто-то и за 150К заказывает и не торгуется.

 

12. Писать или не писать о том, что вы только начинаете / без опыта / без проектов.

Аргументы в пользу писать:

Если напишете, что вы без опыта или только начинаете работать, то с большой вероятностью вам предложат работать за копейки. Да, те деньги, которые в вашей области есть «копейки». В копирайтинге и программировании они разные.

Также такая информация дает возможность заказчику учить вас, а то и поучать. Это может продолжаться бесконечно.

Здесь же есть большая вероятность работать за недорого еще долго–долго, особенно, если сразу попадется заказчик – критикан. От такого сотрудничества не все умеют быстро отходить.

Есть вероятность, что предложат выполнять несущественную работу, которую потом сложно показывать как портфолио.

 

Аргументы в пользу НЕ писать:

Сразу устанавливайте ту цену, за которую готовы работать. С четким описанием своих услуг и твердой ценой гораздо легче найти заказчика, а от неадекватных отказываться.

Вышеописанные пошаговые рекомендации – это проверенный годами чек-лист для простого описания своих услуг, которое будет сразу понятно другим. Начните отвечать на каждый пункт. Отвечайте так, как получается. Сделайте первую версию текста, а потом вторую и может быть даже третью. Если Вам очень хочется рассказать о себе, как о хорошем человеке, а также о том, насколько сильно нужна работа, напишите это в отдельном тексте – для себя. Так Вы лучше поймете свои цели в жизни, страхи и сомнения в работе на фрилансе. А заказчику показывайте версию для установления сотрудничества. Рассказывать кому-либо о своих проблемах не надо. – гид по удаленной работе.